Zwroty

Masz 30 dni od dnia otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy zawartej przez internet, bez podawania przyczyny.

Jak zwrócić produkt:

  1. Napisz do nas na kontakt@x-perfumy.pl, że rezygnujesz z zakupu. Podaj numer zamówienia. Możesz skorzystać z formularza odstąpienia z regulaminu.
  2. Odeślij produkt w ciągu 14 dni od zgłoszenia na adres: Xperfumy sp. z o.o., ul. Przedborska 18, 97-500 Radomsko. Koszt odesłania ponosi kupujący.
  3. Zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni od zgłoszenia, razem z kosztem najtańszej dostawy z naszego sklepu, tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania przesyłki albo dowodu jej nadania.

Otwarte perfumy: możesz zwrócić także otwarty flakon. Kilka psiknięć, żeby sprawdzić zapach, nie zmniejsza zwrotu. Jeśli zużyto więcej, pomniejszymy zwrot o wartość zużytej części i koszt przygotowania flakonu do ponownej sprzedaży. Każde wyliczenie wyślemy Ci mailem razem ze zdjęciem flakonu.

Szczegóły znajdziesz w § 8 Regulaminu.

Odbierz kupon

Zapisz się do Newslettera
i zyskaj -10% rabatu